Capitolato serramenti: guida alla scelta delle finestre per nuove costruzioni e progetti edilizi
La scelta dei serramenti è una fase determinante nella progettazione di un edificio. Finestre e portefinestre non svolgono soltanto una funzione estetica, ma contribuiscono all’efficienza energetica, al comfort acustico, alla sicurezza e alla qualità abitativa degli ambienti.
Per questo motivo, nella realizzazione di nuove costruzioni e interventi di riqualificazione, è fondamentale predisporre un capitolato serramenti che definisca con precisione caratteristiche, prestazioni e requisiti tecnici delle finestre da installare.
Un capitolato serramenti ben redatto permette a progettisti, imprese edili e direttori lavori di individuare le soluzioni più appropriate, confrontare le offerte dei produttori e prevenire criticità durante la realizzazione del cantiere.
Ma quali informazioni deve contenere? Quali parametri tecnici occorre considerare? E quanto contano le certificazioni del produttore?
In questa guida analizziamo gli elementi fondamentali per una corretta scelta dei serramenti, dalla definizione delle prestazioni fino alla valutazione dell’affidabilità del fornitore.
Cos’è un capitolato serramenti e perché è importante?
Il capitolato serramenti è un documento tecnico che descrive le caratteristiche richieste alle finestre, alle portefinestre e agli altri serramenti previsti in un progetto edilizio.
Costituisce uno strumento di riferimento per progettisti, imprese e produttori, perché consente di definire preventivamente le caratteristiche dei prodotti e le modalità di esecuzione della fornitura.
Un capitolato completo dovrebbe contenere informazioni relative a:
- Tipologia, numero e dimensioni dei serramenti.
- Materiali utilizzati per telai e ante.
- Caratteristiche delle vetrazioni.
- Prestazioni di isolamento termico e acustico.
- Permeabilità all’aria, tenuta all’acqua e resistenza al vento.
- Tipologie di apertura e caratteristiche della ferramenta.
- Requisiti di sicurezza.
- Sistemi di posa e collegamento alla muratura.
- Documentazione tecnica e prestazionale richiesta.
- Eventuali requisiti ambientali e criteri di sostenibilità.
L’obiettivo non è semplicemente descrivere un prodotto, ma definire un insieme di requisiti verificabili che permettano di selezionare serramenti coerenti con le esigenze dell’edificio.
Una descrizione generica come “finestra in PVC con doppio vetro”, ad esempio, non è sufficiente a individuare le prestazioni necessarie per un progetto edilizio.
Due finestre realizzate con lo stesso materiale possono presentare caratteristiche significativamente differenti in termini di isolamento, sicurezza e comportamento agli agenti atmosferici.
Le prestazioni tecniche da indicare nel capitolato serramenti
Uno degli aspetti più importanti nella redazione del capitolato riguarda la definizione delle prestazioni richieste.
Queste devono essere stabilite considerando le caratteristiche dell’edificio, la destinazione d’uso, il contesto climatico e i requisiti normativi applicabili.
Trasmittanza termica: cosa significano Uw, Ug e Uf?
La trasmittanza termica misura la quantità di calore che attraversa un elemento edilizio in presenza di una differenza di temperatura tra due ambienti. Per le finestre vengono utilizzati tre parametri principali:
- Uw: trasmittanza termica della finestra completa.
- Ug: trasmittanza termica della sola vetrata.
- Uf: trasmittanza termica del telaio.
I valori sono espressi in W/m²K. Più basso è il valore, minori sono le dispersioni di calore attraverso l’elemento considerato, a parità di condizioni.
È importante distinguere il valore Ug dal valore Uw. Un vetro con elevate prestazioni isolanti, infatti, non garantisce automaticamente un’identica prestazione dell’intera finestra, perché il risultato complessivo dipende anche dal telaio e dai collegamenti tra i componenti.
Nel capitolato è quindi opportuno definire il valore Uw richiesto, verificandone la compatibilità con i requisiti energetici del progetto.
Isolamento acustico: un requisito essenziale per il comfort
Negli edifici residenziali, soprattutto in contesti urbani caratterizzati da traffico e altre sorgenti di rumore, l’isolamento acustico delle finestre assume particolare importanza.
Tra gli indicatori utilizzati figura il potere fonoisolante ponderato Rw, espresso in decibel (dB). In termini generali, un valore Rw più elevato indica una maggiore capacità del serramento di attenuare il rumore nelle condizioni di prova. Tuttavia, la scelta deve considerare anche la tipologia di rumore presente nell’ambiente esterno e gli eventuali indici di adattamento spettrale.
Un risultato efficace dipende dalla combinazione di più elementi: vetrazione, sistema di profili, guarnizioni, ferramenta e modalità di installazione. Le prestazioni acustiche del serramento devono essere valutate in relazione all’intera facciata e agli obiettivi del progetto, evitando di considerare la finestra come un elemento isolato.
Permeabilità all’aria, tenuta all’acqua e resistenza al vento
Le prestazioni dei serramenti non riguardano esclusivamente l’isolamento termico e acustico. Altri tre parametri rivestono un ruolo importante:
- Permeabilità all’aria. Esprime il comportamento del serramento rispetto al passaggio dell’aria quando è chiuso. Una buona tenuta contribuisce a limitare infiltrazioni indesiderate e dispersioni energetiche.
- Tenuta all’acqua. Indica la capacità della finestra di contrastare le infiltrazioni d’acqua nelle condizioni previste dalle prove.
- Resistenza al carico del vento. Riguarda il comportamento del serramento quando è sottoposto alle pressioni esercitate dal vento.
I livelli prestazionali necessari devono essere stabiliti in relazione all’ubicazione dell’edificio, all’altezza, all’esposizione e alle condizioni ambientali. Per questo motivo, non è corretto individuare una classe prestazionale universalmente adatta a ogni progetto.
Quale materiale scegliere: PVC, alluminio, legno o legno-alluminio?
La scelta del materiale influenza l’aspetto estetico, le possibilità progettuali, le esigenze di manutenzione e alcune caratteristiche tecniche del serramento. Non esiste un materiale migliore in assoluto. Ogni soluzione deve essere valutata in relazione all’utilizzo previsto e alle caratteristiche del sistema.
Serramenti in PVC
Il PVC rappresenta una soluzione ampiamente utilizzata nell’edilizia residenziale grazie alle proprietà isolanti dei sistemi di profili, alla manutenzione generalmente contenuta e alla disponibilità di numerose finiture. È particolarmente interessante per progetti in cui occorre coniugare efficienza energetica, funzionalità e attenzione ai costi. Le prestazioni dipendono comunque dalla specifica configurazione del serramento.
Serramenti in alluminio
L’alluminio offre versatilità progettuale, resistenza e possibilità di realizzare serramenti con profili dal design essenziale.I sistemi a taglio termico permettono di migliorare le prestazioni energetiche, riducendo il trasferimento di calore attraverso i profili. L’alluminio trova applicazione in numerosi progetti di architettura contemporanea, soprattutto quando sono richieste ampie superfici vetrate e particolari soluzioni estetiche.
Serramenti in legno
Il legno è apprezzato per le sue caratteristiche estetiche, le proprietà isolanti e la capacità di valorizzare ambienti residenziali e architetture di pregio. La scelta dell’essenza, dei trattamenti e delle finiture incide sulle caratteristiche del prodotto e sulle esigenze di manutenzione.
Serramenti in legno-alluminio.
Il legno-alluminio combina una superficie interna in legno con un rivestimento esterno in alluminio. Questa soluzione consente di coniugare l’estetica naturale del legno con la protezione offerta dall’alluminio nei confronti degli agenti atmosferici. È una tipologia particolarmente interessante per i progetti che richiedono finiture di qualità e prestazioni elevate.
Tabella comparativa dei materiali
| Materiale | Caratteristiche principali | Applicazioni |
| PVC | Buon isolamento, manutenzione contenuta, varietà di finiture | Edilizia residenziale e riqualificazioni |
| Alluminio a taglio termico | Versatilità, design essenziale, possibilità di ampie vetrate | Architettura contemporanea |
| Legno | Estetica naturale, proprietà isolanti, personalizzazione | Residenze e progetti di pregio |
| Legno-alluminio | Finitura interna in legno e protezione esterna in alluminio | Edilizia residenziale di qualità |
Il vetro: un elemento determinante nelle prestazioni della finestra
La superficie vetrata costituisce una parte importante del serramento e influenza direttamente il comportamento termico, acustico e luminoso dell’edificio.
Nel capitolato è quindi opportuno descrivere le caratteristiche richieste alla vetrazione, considerando almeno quattro aspetti.
Isolamento termico: l’impiego di vetrocamere e trattamenti basso emissivi può contribuire a ridurre le dispersioni energetiche.
Controllo solare: il fattore solare g indica la quota di energia solare che attraversa la vetrata. Una corretta scelta consente di gestire gli apporti solari in funzione dell’esposizione e delle esigenze dell’edificio.
Isolamento acustico: particolari configurazioni dei vetri, anche stratificati e asimmetrici, possono migliorare le prestazioni nei confronti dei rumori esterni.
Sicurezza: in funzione della destinazione d’uso e dei rischi previsti, possono essere necessari vetri temperati, stratificati o altre configurazioni di sicurezza.
La scelta della vetrazione deve quindi essere coordinata con quella del telaio e con le caratteristiche architettoniche dell’edificio.
Posa in opera dei serramenti: perché deve essere prevista nel capitolato?
Un serramento con prestazioni elevate può non garantire i risultati attesi se viene installato in maniera non corretta. Il collegamento tra finestra e muratura rappresenta infatti un punto delicato dell’involucro edilizio.
Una progettazione inadeguata del nodo di posa può favorire:
- Ponti termici e dispersioni di calore.
- Infiltrazioni d’aria e acqua.
- Fenomeni di condensa.
- Riduzione delle prestazioni acustiche.
- Problemi di durabilità dell’installazione.
Per questo motivo, il capitolato dovrebbe considerare anche le caratteristiche dei controtelai, i materiali di sigillatura, il posizionamento del serramento e la continuità degli strati isolanti.
Un riferimento tecnico importante è rappresentato dalla norma UNI 11673-1, che definisce requisiti e criteri di verifica della progettazione della posa in opera dei serramenti.
L’obiettivo è garantire la coerenza tra le prestazioni del prodotto e quelle dei giunti di installazione.
La corretta posa non dovrebbe quindi essere considerata un’attività secondaria, ma una componente della progettazione complessiva del sistema finestra.
Certificazioni dei serramenti e del produttore: quali verificare?
Nella scelta di un fornitore per nuove costruzioni e interventi edilizi, le certificazioni e le qualificazioni costituiscono importanti elementi di valutazione.
È però necessario distinguere tra certificazioni aziendali, attestazioni di qualificazione, documentazione obbligatoria di prodotto e riconoscimenti volontari. Non tutti questi strumenti hanno la stessa funzione.
Certificazione UNI EN ISO 9001: la gestione della qualità
La certificazione UNI EN ISO 9001 riguarda il sistema di gestione per la qualità di un’organizzazione. Dimostra che l’azienda adotta processi organizzativi e gestionali conformi ai requisiti dello standard, nell’ambito di applicazione certificato.
Per progettisti e imprese edili, la presenza di un sistema di gestione certificato rappresenta un elemento utile nella valutazione del produttore, soprattutto quando si tratta di forniture articolate o cantieri che richiedono un coordinamento attento.
Non certifica automaticamente le prestazioni dei singoli serramenti, ma riguarda l’organizzazione e il controllo dei processi aziendali.
Marcatura CE e dichiarazioni prestazionali
Per i serramenti che rientrano nel campo di applicazione delle relative specifiche tecniche armonizzate, la marcatura CE e la documentazione prestazionale prevista dalla normativa europea rappresentano requisiti fondamentali per l’immissione sul mercato.
La UNI EN 14351-1 costituisce un riferimento importante per le caratteristiche prestazionali delle finestre e delle porte esterne pedonali comprese nel suo campo di applicazione.
Il quadro normativo europeo dei prodotti da costruzione è stato aggiornato dal Regolamento (UE) 2024/3110, che prevede disposizioni transitorie e un’applicazione progressiva delle nuove specifiche. Nel capitolato è quindi opportuno richiedere la documentazione effettivamente applicabile al prodotto, comprese le dichiarazioni prestazionali previste dal regime normativo pertinente.
La presenza della marcatura CE non significa che tutte le finestre possiedano le medesime prestazioni: queste devono essere verificate nella documentazione relativa al sistema e alla configurazione proposta.
Attestazione SOA: la qualificazione per i lavori pubblici
Per le imprese che operano nel settore degli appalti pubblici, la qualificazione SOA rappresenta un elemento particolarmente significativo.
L’attestazione documenta il possesso di determinati requisiti necessari per l’esecuzione di lavori pubblici, secondo categorie e classifiche previste dalla normativa.
La categoria OS 6 riguarda le finiture di opere generali in materiali lignei, plastici, metallici e vetrosi. La presenza di questa qualificazione può risultare rilevante nella selezione delle imprese per specifiche tipologie di intervento pubblico, nei limiti e nelle condizioni della normativa applicabile.
Certificazioni volontarie e riconoscimenti di qualità
Accanto agli adempimenti obbligatori, esistono sistemi volontari di qualificazione che possono valorizzare particolari caratteristiche tecniche e prestazionali dei serramenti.
Tra questi rientrano i riconoscimenti legati al risparmio energetico, all’isolamento termoacustico e alla qualità complessiva del sistema finestra. È importante verificare sempre quali prodotti siano effettivamente coperti dal riconoscimento e quali requisiti siano stati valutati.
Qualificazione professionale degli installatori
Anche le competenze del personale incaricato della posa possono essere documentate attraverso specifici percorsi di qualificazione.
Il quadro della UNI 11673 comprende riferimenti relativi alla progettazione della posa, alle competenze professionali degli installatori e alla verifica dell’esecuzione. La qualificazione del personale costituisce un elemento utile per valutare l’organizzazione del servizio di installazione, pur non sostituendo la necessaria verifica della qualità del lavoro effettivamente eseguito.
DEAR: produzione di serramenti e qualità certificata a Roma
La scelta dei serramenti per una nuova costruzione richiede un’attenta valutazione delle caratteristiche del prodotto, ma anche dell’organizzazione e delle competenze del produttore.
DEAR SRL è un’azienda specializzata nella progettazione e produzione di finestre in legno, legno-alluminio, legno-vetro, PVC e alluminio, con stabilimento produttivo a Guidonia Montecelio, alle porte di Roma, su un’area industriale di oltre 10.000 mq.
Attraverso le proprie linee OLTRE ed ECOTECH, DEAR propone soluzioni per differenti esigenze architettoniche e costruttive, collaborando con imprese edili, costruttori, architetti e progettisti.
L’azienda dichiara inoltre un insieme di certificazioni, qualificazioni e riconoscimenti che contribuiscono a documentare la propria organizzazione e le caratteristiche delle soluzioni proposte.
Un sistema di gestione certificato UNI EN ISO 9001
DEAR possiede la certificazione UNI EN ISO 9001, relativa al sistema di gestione per la qualità. L’adozione di processi organizzativi strutturati costituisce un elemento importante soprattutto nella gestione di commesse che richiedono coordinamento tra progettazione, produzione e attività di cantiere.
Qualificazione SOA nella categoria OS 6
DEAR è in possesso dell’attestazione SOA per la categoria OS 6, relativa alle finiture di opere generali in materiali lignei, plastici, metallici e vetrosi. Si tratta di una qualificazione significativa nel contesto dei lavori pubblici, fermo restando il rispetto della classifica e dei requisiti applicabili alla specifica procedura.
Marcatura CE e prove prestazionali
I serramenti DEAR sono accompagnati dalla marcatura CE prevista per i prodotti realizzati. I sistemi DEAR sono stati sottoposti a prove presso laboratori specializzati, tra cui Istituto Giordano, GBD Lab e Istedil. La documentazione tecnica relativa ai singoli prodotti permette di approfondire le caratteristiche prestazionali dichiarate e di valutarne la rispondenza ai requisiti progettuali.
Il riconoscimento CasaClima FinestraQualità Gold
Tra i riconoscimenti conseguiti da DEAR figura il marchio FinestraQualità dell’Agenzia CasaClima, con sigillo in classe Gold. Questo riconoscimento riguarda specifici requisiti qualitativi e prestazionali previsti dal relativo sistema di qualificazione, nell’ambito dei prodotti interessati. Rappresenta un elemento distintivo da considerare nella valutazione di serramenti destinati a progetti che attribuiscono particolare importanza al comfort e all’efficienza energetica.
Posa qualificata e supporto ai professionisti
DEAR si avvale di installatori con qualificazione professionale EQF3 riferita al quadro della UNI 11673. Mettiamo inoltre a disposizione dei professionisti le competenze del proprio ufficio tecnico, offrendo supporto nella scelta dei serramenti, nella progettazione del vano finestra e nelle attività collegate alla posa. Questi servizi possono risultare particolarmente utili nei cantieri che richiedono soluzioni personalizzate e un coordinamento efficace tra produzione e progettazione.
Per approfondire le attestazioni e i riconoscimenti dichiarati dall’azienda è possibile consultare la pagina dedicata alle certificazioni aziendali DEAR.
Capitolato serramenti: gli errori più comuni da evitare
Nella definizione delle specifiche tecniche, alcune omissioni possono rendere più difficile il confronto tra le offerte e creare problemi durante l’esecuzione dei lavori.
Tra gli errori più comuni troviamo:
- Limitarsi alla scelta del materiale. Indicare esclusivamente PVC, alluminio o legno non permette di identificare tutte le caratteristiche richieste.
- Non specificare le prestazioni. Il capitolato dovrebbe riportare requisiti verificabili di isolamento termico, acustico e comportamento agli agenti atmosferici, secondo le esigenze progettuali.
- Trascurare le caratteristiche della vetrazione. Il vetro deve essere selezionato in funzione delle esigenze energetiche, acustiche, di sicurezza e controllo solare.
- Non definire il sistema di posa. La corretta installazione è fondamentale per preservare le prestazioni del serramento.
- Non verificare le certificazioni e la documentazione. È importante distinguere tra qualificazioni aziendali, prestazioni dei prodotti e requisiti normativi.
- Coinvolgere il produttore troppo tardi. Un confronto tecnico nella fase iniziale può aiutare a individuare eventuali incompatibilità progettuali e a valutare soluzioni più appropriate.
Checklist: 12 verifiche prima di approvare un capitolato serramenti
Prima di procedere alla selezione del produttore e alla conferma della fornitura, può essere utile verificare questi aspetti.
- Tipologia e dimensioni dei serramenti
- Materiali di telai e ante
- Valore Uw richiesto
- Prestazioni acustiche
- Permeabilità all’aria
- Tenuta all’acqua e resistenza al vento
- Caratteristiche delle vetrazioni
- Sistemi di apertura e ferramenta
- Requisiti di sicurezza
- Progettazione del nodo di posa
- Documentazione prestazionale e certificazioni pertinenti
- Modalità di fornitura, posa e verifica finale
Questa checklist rappresenta uno strumento orientativo e non sostituisce le valutazioni del progettista o gli adempimenti previsti dalla normativa applicabile.
Domande frequenti sul capitolato serramenti
(D:) Chi deve redigere il capitolato dei serramenti?
(R:) Generalmente il capitolato viene predisposto dal progettista o dai professionisti incaricati della definizione delle specifiche tecniche. Il produttore può contribuire fornendo documentazione e informazioni sulle caratteristiche dei sistemi proposti.
(D:) Quali sono i dati più importanti in un capitolato di finestre?
(R:) Tra i principali elementi figurano dimensioni, materiali, vetrazioni, trasmittanza termica Uw, prestazioni acustiche, classi di tenuta e resistenza, modalità di posa e documentazione richiesta.
(D:) Qual è la differenza tra Uw e Ug?
(R:) Il valore Uw indica la trasmittanza termica della finestra completa, mentre Ug si riferisce alla sola vetrata. Per valutare il comportamento energetico della finestra è importante considerare il valore Uw relativo alla configurazione scelta.
(D:) Quali certificazioni deve avere un produttore di serramenti?
(R:) È necessario distinguere gli obblighi documentali di prodotto dalle certificazioni volontarie del produttore. La marcatura CE e le dichiarazioni previste dalla normativa applicabile svolgono una funzione diversa dalla certificazione ISO 9001 o dall’attestazione SOA.
(D:) La certificazione ISO 9001 garantisce le prestazioni delle finestre?
(R:) No. La ISO 9001 riguarda il sistema di gestione per la qualità dell’organizzazione. Le prestazioni dei serramenti devono essere verificate attraverso la documentazione tecnica pertinente ai prodotti.
(D:) Perché è importante scegliere un produttore con installatori qualificati?
(R:) La posa incide sul comportamento del sistema finestra. La qualificazione degli installatori rappresenta un elemento utile per valutare le competenze del personale, insieme alla progettazione della posa e ai controlli sull’esecuzione.
(D:) E’ utile coinvolgere il produttore già nelle fasi di progettazione?
(R:) Sì. Un confronto preliminare può agevolare la scelta delle soluzioni tecniche, la verifica della fattibilità e il coordinamento tra serramenti, murature e sistemi di isolamento.
Dalla progettazione alla fornitura: scegliere un produttore di serramenti qualificato
Un capitolato serramenti correttamente definito contribuisce alla qualità complessiva dell’edificio, alla chiarezza delle forniture e alla gestione delle attività di cantiere.
La selezione delle finestre deve quindi considerare non soltanto il materiale e l’estetica, ma anche le prestazioni tecniche, la posa in opera, la documentazione disponibile e l’affidabilità del produttore.
In questo contesto, il confronto con un’azienda specializzata può rappresentare un supporto importante per progettisti e imprese edili.
DEAR, produttore di serramenti con stabilimento a Guidonia Montecelio, mette a disposizione di costruttori e professionisti dell’edilizia un’ampia gamma di soluzioni in legno, legno-alluminio, PVC e alluminio, accompagnate da competenze tecniche e qualificazioni aziendali.
Hai un progetto edilizio a Roma o provincia?
Che si tratti di una nuova costruzione, di un complesso residenziale o di un intervento di riqualificazione, DEAR può aiutarti a individuare le soluzioni di serramento più appropriate alle esigenze del progetto.





